Svåra samtal

    Kommunikation i utmanande situationer

    Mål

    Efter utbildningen ska deltagarna kunna genomföra svåra samtal på ett tryggare och mer effektivt sätt. De kan lättare se, förstå och hantera de känslor och attityder som uppkommer under svåra samtal.

    Genomförande

    Utbildningen innehåller teori med fokus på praktisk träning av verklighetsbaserade fall. Vi varvar teori, diskussioner och erfarenhetsutbyte i gruppstorlekar om 8-12 deltagare.

    Omfattning

    Totalt 1,5 dag uppdelat på tre halvdagar med mellanliggande träning, återkoppling och reflektion. Omfattningen kan diskuteras och anpassas efter era behov.

    Vill du veta mer?

    Kontakta oss