Större tjänsteorganisation ska använda Kunskapsbolaget för vidareutveckling av grupper och team.
Bland punkter som ska ingå i utvecklingsprogrammet återfinns hanteringen av matrisorganisationens;
- Möjliga rollkonflikter
- Möjliga olika/otydliga förväntningar
- Möjliga kommunikationsbrister
- Ansvarskänsla och prestige
- Beslutsprocessen